Sipariş, ürün bilgisi ve teknik destek konularında size yardımcı oluyoruz. En hızlı yanıt için WhatsApp hattımızı kullanabilirsiniz.
Talepleriniz en geç 24 saat içinde yanıtlanır
Kargom Nerede?
Siparişinizin kargo durumunu takip etmek için bize WhatsApp veya telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Kargo takip bilgilerinizi sizinle paylaşalım.
Teknik Destek
Yazıcı uyumluluğu, kurulum veya ürünlerle ilgili her türlü teknik sorunuz için ekibimiz burada. WhatsApp ve telefon ile bize hemen ulaşın.
Ödeme & Fatura
Kredi kartı ve havale/EFT ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Fatura bilgileriniz siparişinizle birlikte tarafınıza iletilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargom ne zaman gelir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede kargoya teslim edilir. Kargo süreci bölgenize göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı ile online ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca havale/EFT seçeneğimiz de mevcuttur. Ödeme işlemleriniz SSL güvencesi altında gerçekleştirilir.
Toner/kartuş yazıcıma uyumlu mu?
Ürün sayfalarında uyumlu yazıcı modelleri belirtilmektedir. Emin olamadığınız durumlarda yazıcı modelinizi bize iletmeniz yeterlidir, teknik ekibimiz sizin için en doğru ürünü yönlendirecektir.
Faturamı nasıl alabilirim?
Faturanız sipariş tamamlandıktan sonra e-posta adresinize otomatik olarak iletilir. Kurumsal fatura talepleriniz için sipariş sırasında fatura bilgilerinizi eksiksiz girmeniz yeterlidir.
Sipariş durumumu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Ayrıca bize WhatsApp veya telefon üzerinden ulaşarak anlık bilgi alabilirsiniz.
