Servisimiz Esenyurt Güzelyurt'ta, İnciler Çarşısı'nda. Yani Esenyurt'ta yazıcınız bozulduğunda cihazı kargoya vermeye ya da uzak bir servise götürmeye gerek yok; getirin, çoğu arızaya aynı gün bakıyoruz. Lazer, mürekkep püskürtmeli, çok fonksiyonlu ve nokta vuruşlu yazıcılarda arıza tespiti, bakım, onarım ve sarf malzemesi ihtiyacınızı tek yerden karşılıyoruz.
Yazıcınız çalışmıyor mu? Marka, model ve ekranda görünen hata kodunu iletin, aynı gün dönüş yapalım.
0532 350 02 88 WhatsApp'tan Yaz
Esenyurt'ta Servisimize Nasıl Ulaşırsınız?Adresimiz Güzelyurt Mahallesi, İnciler Çarşısı A Blok No:74. Cihazınızı doğrudan getirebilir, arızayı yerinde birlikte inceleyebiliriz. Bazı sorunlar tezgâhta birkaç dakikada çözülüyor; kağıt sıkışması, toner algılamama, basit temizlik ve sürücü ayarları için genellikle beklemenize bile gerek kalmıyor.
Cihazı taşımak istemiyorsanız yerinde servis veriyoruz. Ana kart, fuser, baskı kafası gibi atölye işi gerektiren durumlarda cihazı bulunduğu yerden alıp işlem sonrası aynı adrese teslim ediyoruz.
Akçaburgaz, Ardıçlı, Balıkyolu, Barbaros, Çınar, Fatih, Güzelyurt, İnönü, İstiklal, Mehterçeşme, Namık Kemal, Örnek, Pınar, Saadetdere, Talatpaşa, Turgut Özal, Yenikent, Yeşilkent ve Zafer mahallelerine servis veriyoruz.
Sanayi ve Atölye Ortamlarında Yazıcı SorunlarıEsenyurt'ta tekstil atölyeleri, mobilya imalatçıları ve küçük sanayi işletmeleri yoğun. Bu ortamlarda yazıcılar ofis koşullarından çok farklı şartlarda çalışıyor ve arıza profili de değişiyor:
Havadaki toz, kumaş tüyü ve talaş cihaz içine dolup optik sensörleri kör ediyor — cihaz kağıt olduğu halde "kağıt yok" hatası veriyor Toz, kağıt alma rollerinin yüzeyine yapışıp kavrama gücünü düşürüyor Ayna ve lens yüzeyine oturan toz, çıktıda soluk bölgeler ve dikey izler oluşturuyor Nem, kağıdın kıvrılmasına ve sık sıkışmaya yol açıyor Elektrik dalgalanmaları ana kart ve güç kartı arızalarını tetikliyorBu ortamlardaki cihazlarda temizlik aralığı ofistekinden daha sık olmalı. Yazıcıyı mümkünse kapalı bir bölmeye ya da kapaklı bir dolaba almak, üzerini örtmek arıza sıklığını gözle görülür azaltıyor. Basit ama işe yarıyor.
İrsaliye ve Fatura YazıcılarıDepo, nakliye ve toptan satış yapan işletmelerde nokta vuruşlu yazıcılar hâlâ yaygın. Epson LQ serisi başta olmak üzere bu cihazlarda gördüklerimiz:
Baskının solması — genellikle şerit bitmiş veya ilerletme mekanizması takılmış oluyor Yazı kafası iğnelerinin tıkanması, harflerde eksik nokta Sürekli formun traktörden kayması, sayfa kaçıklıkları Kafa taşıyıcı kızağının kurumuş yağdan sert hareket etmesi Kopyalı formlarda alt nüshaların okunmamasıBu cihazların çoğu eski ama sağlam. Şerit değişimi, kafa temizliği ve kızak bakımıyla uzun süre daha çalışıyorlar.
Sık Görülen Hata KodlarıEkranda kod varsa teşhis hızlanır. En çok karşılaştıklarımız:
MarkaKodGenellikle Neyi İşaret Eder HP13.xxKağıt sıkışması veya sensör sorunu HP50.x Fuser ErrorFuser ünitesi arızası HP79 Service ErrorFirmware veya formatter kartı hatası CanonE019Atık toner kutusu dolu Canon5100Kartuş taşıyıcı hareket edemiyor BrotherMachine Error 4FFuser veya ana kart kaynaklı hata EpsonService RequiredAtık mürekkep pedi dolu KyoceraC6000Fuser ünitesi hatasıNot: Aynı kod farklı modellerde farklı anlama gelebilir. Kodu iletirken model bilgisini de ekleyin.
Servis ve Sarf Malzemesi Aynı YerdeArızanın gerçekten toner veya kartuştan kaynaklandığı durumlarda beklemenize gerek kalmıyor, malzeme burada. Bu, gereksiz yere sarf değiştirmemenizi de sağlıyor: önce cihazı kontrol ediyoruz, sorun tonerse değiştiriyoruz, değilse boşuna toner satmıyoruz. Toner ve kartuş çeşitlerimize ya da yedek parça bölümüne göz atabilirsiniz.
Periyodik BakımYoğun kullanılan cihazlarda bakım arıza çıkmadan yapılırsa hem cihaz ömrü uzuyor hem de beklenmedik duruşlar azalıyor. Bakımda yaptıklarımız:
Kağıt yolu ve roller sisteminin kontrolü, gerekiyorsa temizliği Cihaz içi toner ve kağıt tozu temizliği Drum, developer ve toner sisteminin incelenmesi Sensörlerin ve fuser ünitesinin kontrolü Baskı testi ve kalite doğrulamasıBakım aralığı cihazın modeline, baskı hacmine ve çalışma ortamına göre değişir. Servis verdiğimiz işletmelerde ayda birkaç bin sayfa üzeri baskı alan cihazlarda 6 ayda bir, tozlu ortamlarda daha sık kontrol genellikle yeterli oluyor.
Ağ ve Bağlantı ProblemleriCihazın çevrimdışı görünmesi, ağ üzerinden yazdırılamaması veya ofisteki bilgisayarlardan sadece bazılarının yazıcıyı görmesi sık gelen taleplerden. Bu durumlarda sürücü, IP adresi, yazıcı paylaşımı, Windows yazdırma hizmetleri ve Wi-Fi yapılandırmasını kontrol ediyoruz. Modem değişimi sonrası yazıcının kaybolması genelde IP'nin değişmesinden kaynaklanıyor; sabit IP tanımlanması bunu kalıcı çözüyor.
Tamir mi, Yeni Cihaz mı?Karar iki şeye bakıyor: cihazın yaşı ve arızalı parçanın maliyeti. Roller, sensör, separation pad gibi bakım parçalarında onarım neredeyse her zaman mantıklı. Uzun süredir kullanılan bir cihazda fuser veya ana kart değişimi gerekiyorsa maliyet yeni cihaza yaklaşabiliyor. Karşılaştırmayı açık şekilde sunuyoruz, kararı siz veriyorsunuz. Yeni cihaz düşünüyorsanız yazıcı modellerimizi inceleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular Cihazı doğrudan getirebilir miyim?Evet. Güzelyurt Mahallesi İnciler Çarşısı A Blok No:74'teyiz. Hafta içi 09:00–19:00, cumartesi 09:00–15:00 arası açığız. Randevu gerekmiyor.
Tamir ne kadar sürer?Basit arızaların çoğu aynı gün çözülüyor, bazıları beklerken hallediliyor. Parça temini gereken durumlarda süreyi baştan söylüyoruz.
Atölyemde çok toz var, yazıcı sürekli bozuluyor. Ne yapabilirim?Cihazı kapalı bir bölmeye almak veya kullanılmadığı zamanlarda üzerini örtmek en etkili önlem. Bunun yanında temizlik aralığını kısaltmak gerekiyor; tozlu ortamlarda standart bakım periyodu yetmiyor.
Yazıcı kağıt olduğu halde "kağıt yok" diyor, arızalı mı?Genellikle kağıt sensörünün tozla kaplanmasından kaynaklanır ve temizlikle düzelir. Sensör arızası da olabilir ama daha az rastlanır.
Servis ücreti ne kadar?Arıza tespiti sonrası net fiyat veriyoruz. Onarımdan vazgeçmeniz durumunda ne olacağını baştan konuşuyoruz, sürpriz ücret çıkmıyor.
Esenyurt yazıcı servisi için uğrayın ya da arayın. Cihazın marka-model bilgisini, yaşadığınız sorunu ve varsa ekrandaki hata kodunu iletin.
0532 350 02 88 WhatsApp Haritada Aç
TonerJet — Teknostar Bilişim markasıdır.
Güzelyurt Mah. İnciler Çarşısı A Blok No:74, 34515 Esenyurt / İstanbul
Hafta içi 09:00–19:00 · Cumartesi 09:00–15:00 · Pazar kapalı
Diğer servis bölgelerimiz: Beylikdüzü · Avcılar