Avcılar'da yazıcı kullanımı çeşitli: üniversite çevresindeki kırtasiye ve fotokopicilerde günde binlerce sayfa basan mono lazerler, Ambarlı tarafındaki lojistik ve nakliye ofislerinde irsaliye basan nokta vuruşlu cihazlar, merkezdeki işletmelerde çok fonksiyonlu ofis yazıcıları. Esenyurt'taki servisimizden Avcılar'ın tamamına arıza tespiti, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.
Yazıcınız çalışmıyor mu? Marka, model ve ekranda görünen hata kodunu iletin, aynı gün dönüş yapalım.
0532 350 02 88 WhatsApp'tan Yaz
Avcılar'da Servis ModelimizArızanın türüne göre üç şekilde çalışıyoruz. Kağıt sıkışması, roller aşınması, temizlik ve bağlantı sorunlarında yerinde müdahale ediyoruz. Cihazı doğrudan Esenyurt'taki servisimize getirebilirsiniz. Ana kart, fuser, baskı kafası gibi atölye işi gerektiren durumlarda cihazı bulunduğu yerden alıp işlem sonrası geri teslim ediyoruz.
Ambarlı, Cihangir, Denizköşkler, Firuzköy, Merkez, Mustafa Kemal Paşa, Tahtakale, Üniversite ve Yeşilkent mahallelerine servis desteği veriyoruz. E-5 üzerinden Esenyurt'a komşu olduğumuz için ulaşım süremiz kısa; işi durduramayan ticari müşterilerde bu fark ediliyor.
Kırtasiye ve Fotokopi Merkezlerinde Sık Görülen SorunlarÜniversite çevresindeki işletmelerde cihazlar tasarlandıkları aylık baskı hacminin (duty cycle) üstünde çalıştırılıyor. Bunun tipik sonuçları şunlar:
Kağıt alma rollerinin normalden çok daha hızlı aşınması, kağıdın yamuk çekilmesi Fuser ünitesinin ömrünü erken tamamlaması, tonerin kağıda yapışmaması Cihaz içinde yoğun toner tozu birikmesi ve buna bağlı lekeli çıktı Sürekli çalışmadan kaynaklı aşırı ısınma ve baskı sırasında duraklamalar Muadil toner kullanımında çip algılama ve yoğunluk sorunlarıBu profildeki cihazlarda arıza çıkmasını beklemek pahalıya geliyor. Yoğun sezonda bir günlük duruş bile ciddi kayıp demek, o yüzden sezon öncesi bakım öneriyoruz. Sarf malzemesi için toner ve kartuş çeşitlerimize bakabilirsiniz.
Nokta Vuruşlu (Dot Matrix) Yazıcı ArızalarıAmbarlı ve çevresindeki nakliye, gümrük ve lojistik ofislerinde irsaliye ve fatura için hâlâ nokta vuruşlu yazıcılar kullanılıyor. Epson LQ serisi başta olmak üzere bu cihazlarda en çok karşılaştıklarımız:
Baskının solması — genellikle şerit bitmiş veya şerit ilerletme mekanizması takılmış oluyor Yazı kafasındaki iğnelerin tıkanması, harflerde eksik nokta çıkması Sürekli form kağıdının traktör mekanizmasından kayması, sayfa kaymaları Kafa taşıyıcı kızağının kurumuş yağdan dolayı sert hareket etmesi Kopyalı formlarda alt nüshaların okunmamasıBu cihazların çoğu yaşlı ama sağlam. Şerit değişimi, kafa temizliği ve kızak bakımıyla uzun süre daha çalışıyorlar; yenisini almaktan genelde çok daha ekonomik.
Sık Görülen Hata KodlarıEkranda kod varsa teşhis hızlanır. En çok gördüklerimiz:
MarkaKodGenellikle Neyi İşaret Eder HP13.xxKağıt sıkışması veya sensör sorunu HP50.x Fuser ErrorFuser ünitesi arızası CanonE019Atık toner kutusu dolu Canon5100Kartuş taşıyıcı hareket edemiyor EpsonService RequiredAtık mürekkep pedi dolu BrotherMachine Error 4FFuser veya ana kart kaynaklı hata KyoceraC6000Fuser ünitesi hatasıNot: Aynı kod farklı modellerde farklı anlama gelebilir. Kodu iletirken model bilgisini de ekleyin.
Uzun Süre Kullanılmayan YazıcılarAvcılar'da özellikle yaz döneminde kapanan veya düşük tempoda çalışan işletmelerde sık gördüğümüz bir durum var: cihaz haftalarca kapalı kalıyor, sonra ilk baskıda sorun çıkıyor.
Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda mürekkep baskı kafasında kuruyup kanalları tıkıyor; renkler eksik çıkıyor ya da hiç basmıyor. Lazer cihazlarda ise toner topaklanabiliyor, kağıt yolundaki lastik parçalar nemden sertleşebiliyor. Uzun aradan sonra cihazı çalıştırmadan önce birkaç temizlik döngüsü çalıştırmak ve test sayfası almak çoğu zaman sorunu erken yakalıyor.
Ağ ve Bağlantı ProblemleriYazıcının sağlam olması çıktı alabileceğiniz anlamına gelmiyor. Cihazın çevrimdışı görünmesi, ağ üzerinden yazdırılamaması veya ofisteki bilgisayarlardan sadece bazılarının yazıcıyı görmesi sık gelen taleplerden. Bu durumlarda sürücü, IP adresi, yazıcı paylaşımı, Windows yazdırma hizmetleri ve Wi-Fi yapılandırmasını kontrol ediyoruz. Modem değişimi sonrası yazıcının kaybolması genelde IP'nin değişmesinden kaynaklanıyor; sabit IP tanımlanması bu sorunu kalıcı çözüyor.
Tamir mi, Yeni Cihaz mı?Karar iki şeye bakıyor: cihazın yaşı ve arızalı parçanın maliyeti. Roller, sensör, separation pad gibi bakım parçalarında onarım neredeyse her zaman mantıklı. Uzun süredir kullanılan bir cihazda fuser veya ana kart değişimi gerekiyorsa maliyet yeni cihaza yaklaşabiliyor. Karşılaştırmayı açık şekilde sunuyoruz, kararı siz veriyorsunuz. Yeni cihaz tarafına bakacaksanız yazıcı modellerimizi inceleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular Avcılar'a yerinde servis geliyor musunuz?Evet. Servisimiz Esenyurt Güzelyurt'ta, Avcılar'ın tüm mahallelerine yerinde servis veriyoruz. Atölye müdahalesi gerekirse cihazı alıp işlem sonrası geri getiriyoruz.
Nokta vuruşlu (irsaliye) yazıcı tamiri yapıyor musunuz?Yapıyoruz. Epson LQ ve benzeri modellerde şerit, yazı kafası, traktör mekanizması ve kızak bakımı yapılabiliyor. Bu cihazlar bakımla uzun yıllar daha çalışıyor.
Yoğun kullanılan fotokopi makinemiz sık bozuluyor, ne yapmalıyım?Cihaz muhtemelen kapasitesinin üstünde çalışıyor. Düzenli bakım arıza sıklığını azaltır ama kalıcı çözüm için aylık baskı hacminize uygun bir modele geçmek gerekebilir. Mevcut cihazınızın hacmini birlikte değerlendirebiliriz.
Uzun süre kullanmadım, yazıcım hiç basmıyor. Bozuldu mu?Mürekkepli cihazlarda genellikle baskı kafası kurumasıdır, temizleme işlemiyle çoğu zaman açılır. Açılmazsa kafa temizliği veya değişimi gerekebilir. Lazer cihazlarda uzun beklemeler daha az sorun çıkarır.
Servis ücreti ne kadar?Arıza tespiti sonrası net fiyat veriyoruz. Onarımdan vazgeçmeniz durumunda ne olacağını baştan konuşuyoruz, sürpriz ücret çıkmıyor.
Avcılar yazıcı servisi için bize ulaşın. Cihazın marka-model bilgisini, yaşadığınız sorunu ve varsa ekrandaki hata kodunu iletin.
TonerJet — Teknostar Bilişim markasıdır.
Güzelyurt Mah. İnciler Çarşısı A Blok No:74, 34515 Esenyurt / İstanbul
Hafta içi 09:00–19:00 · Cumartesi 09:00–15:00 · Pazar kapalı
Yakındaki diğer servis bölgelerimiz: Beylikdüzü yazıcı servisi